Het kan wel eens voorkomen dat u als consument een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

U heeft als consument na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten zijn vanaf € 6,95 per pakket , raadpleeg voor de exacte tarieven de web site van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht dan kunt u uw bestelling retour sturen naar onderstaand adres o.v.v. uw order/bestel nummer. Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde en op het door ons aangegeven adres retour ontvangen is.

Ons retouradres: (géén beschadigde of defecte producten)
Winkelkeurig.nl
o.v.v. (uw ordernummer)
De Keeg 7
9076 CJ  St. Annaparochie

Let op: Mocht het product beschadigd / defect zijn  dan dient u eerst een RMA aanvraag te doen voorzien van foto's van het defect / beschadiging en dit uiterlijk binnen 3 dagen aan ons te melden middels ons retourformulier. Retouren dienen niet naar ons kantooradres worden gestuurd en worden derhalve niet gecrediteerd / niet afgehandeld en is dus op eigen risico.

Product ruilen?

Wilt u als consument uw product ruilen? U volgt dan de retourprocedure en kunt dan voor een ander product een nieuwe bestelling plaatsen.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

U kunt na het plaatsen uw bestelling niet meer wijzigen. Kijk dus van te voren goed of de aflevergegevens juist zijn. Indien de bestelling reeds verstuurd is en deze onjuist is worden de kosten doorberekend (zie ook de algemene voorwaarden)

Ik heb mijn bestelling geweigerd

Indien u een geplaatste bestelling weigert aan te nemen of retour afzender stuurt zullen wij helaas weigering kosten in rekening moeten brengen (zie ook de algemene voorwaarden)

Beoordeling

"Strakke prijzen! Goede service!" - Michel

"Snelle levering, ik had mijn disney bankje 11:00 uur besteld en de volgende dag al in huis! Prima shop! - Eelkje"

Onze gegevens

WINKELKEURIG.NL
Casero Europe
De Keeg 7
9076 CJ  St.-Annaparochie

Kvk: 01106441
Btw. NL001459088B44

Bank: ING Bank
Iban: NL 57 INGB 0006 2400 71 t.n.v. Casero

Alle bedragen zijn inclusief BTW -

NIEUWJAARSKORTING

Alleen deze week al onze producten EXTRA scherp geprijsd !

Veel winkelplezier!